CIN IT099014A1KJ3JB66B
0541 384551
info@hotellagomaggio.it

Privacy Policy

PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: [23/02/2025]

Benvenuto sul sito dell’Hotel Lagomaggio. La tua privacy è una priorità per noi. Questa informativa ti spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.


1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati è:
Hotel Lagomaggio
📍 Indirizzo: Via Lagomaggio 111, 47923, Rimini,Italia
📧 Email: info@hotellagomaggio.it
📞 Telefono: +39 0541384551


2. QUALI DATI RACCOGLIAMO?

Durante l’utilizzo del nostro sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

2.1. Dati forniti volontariamente dall’utente

✅ Nome e cognome
✅ Indirizzo email
✅ Numero di telefono
✅ Informazioni sulla prenotazione (data di arrivo, numero ospiti, richieste speciali)

2.2. Dati raccolti automaticamente

✅ Indirizzo IP
✅ Tipo di dispositivo e browser utilizzato
✅ Informazioni sulle pagine visitate e interazioni con il sito

2.3. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.


3. PERCHÉ RACCOGLIAMO I TUOI DATI?

I tuoi dati vengono raccolti per i seguenti scopi:

  • 🏨 Gestione delle prenotazioni e dei servizi alberghieri
  • 📩 Comunicazioni relative alla prenotazione e assistenza clienti
  • 📊 Analisi del traffico per migliorare il sito
  • 🎯 Marketing e offerte personalizzate (previo consenso)
  • 🔐 Sicurezza informatica e prevenzione frodi

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Trattiamo i tuoi dati nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Reg. UE 2016/679), basandoci su:

  • Esecuzione di un contratto (es. gestione della prenotazione)
  • Obblighi legali (es. registrazione ospiti come da normativa)
  • Legittimo interesse (es. sicurezza del sito e gestione delle recensioni)
  • Consenso esplicito (es. iscrizione alla newsletter)

5. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI?

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati per scopi pubblicitari senza il tuo consenso. Tuttavia, possiamo condividerli con:

🏨 Portali di prenotazione online (Booking.com, Expedia, ecc.) per la gestione delle prenotazioni
💳 Piattaforme di pagamento (PayPal, Stripe, Nexi, ecc.) per la gestione delle transazioni
🛠 Fornitori di servizi IT per la manutenzione del sito web
📊 Strumenti di analisi (Google Analytics, Facebook Pixel, ecc.) per migliorare il sito

Tutti i nostri fornitori sono conformi al GDPR e trattano i dati in modo sicuro.


6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?

I tuoi dati vengono conservati per il tempo necessario a:

  • Prenotazioni e servizi alberghieri: fino a 5 anni
  • Adempimenti fiscali e contabili: fino a 10 anni
  • Marketing e newsletter: fino a revoca del consenso
  • Analisi statistiche: dati anonimi o aggregati senza limiti di tempo

Una volta scaduti questi termini, i dati vengono eliminati in modo sicuro.


7. I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY

Hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali
Rettificare eventuali dati errati
Cancellare i tuoi dati (“diritto all’oblio”)
Limitare il trattamento dei dati
Ottenere i tuoi dati in formato portabile
Opporsi al trattamento per finalità di marketing

Puoi esercitare questi diritti inviando una richiesta all’indirizzo [INSERIRE EMAIL].


8. SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.


9. COOKIE POLICY

Il nostro sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.


10. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Questa Privacy Policy potrebbe essere aggiornata in futuro. Ti invitiamo a controllarla periodicamente.


📩 Per qualsiasi domanda sulla privacy, contattaci a:
📧 Email: info@hotellagomaggio.it
🏢 Indirizzo: Via Lagomaggio 111, 47923 Rimini Italia
📞 Telefono: +39 0451384551

Grazie per la fiducia! 😊

HOTEL LAGOMAGGIO
Panoramica privacy

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.